迷わず操作できる工夫が満載！WizLaboの便利な画面ガイド機能

企業の開示業務は厳格なスケジュールの中で正確な作業を進める必要があり、ご負担を感じる場面も多いかと思います。特に専用システムの操作において、「どこをクリックすれば良いかわからない」「年に数回の作業なので手順を忘れてしまった」といったお悩みを抱えるご担当者様は少なくないのではないでしょうか。

WizLaboでは、ユーザーの皆様がシステム操作で迷う時間を減らし、本来の開示業務に集中できる環境の提供を目指しています。また、有益な情報を確実にお届けすることも重要な課題と捉え、その解決策として、テックタッチ株式会社が提供する「テックタッチ」を導入いたしました。
「テックタッチ」を導入したことで、システムの画面上に直接、操作ガイドやツールチップ（補足説明の小窓）、重要なお知らせなどを表示できるようになりました。

本記事では、この仕組みを活用してWizLaboがどう使いやすくなっているのか、WizLaboの「テックタッチ」と皆様との関わりを具体的な事例を交えてご紹介します。

必要な情報を、適切なタイミングでお届けする

これまで、オンライン操作説明会などのご案内は、メールマガジンや営業担当からの個別連絡が中心でした。しかし、日々の業務に追われる中では、お知らせのメールを見落としてしまうこともあるかと思います。
そこで、WizLaboログイン直後の画面に、説明会のご案内をツールチップ形式で表示するようにしました。システムを利用するタイミングで直接お知らせが目に入るため、WizLaboをご利用いただいている皆様に、従来よりしっかりと情報をお届けすることができるようになりました。画面上からそのまま説明会への申し込みを行える手軽さも、皆様にとってより使いやすいと感じていただけるポイントと思います。
説明会のお知らせだけでなく、システムのメンテナンスや不具合に関する重要なお知らせもわかりやすく表示され、すばやく確認いただけます。

マニュアルを探す手間を省く「操作ガイド」

操作でつまずいた際、FAQサイトを開いたりマニュアルから該当箇所を探し出したりするのは手間がかかります。
WizLaboの操作画面上には、設定項目に応じて「操作ガイド」ボタンを設置しています。「操作ガイド」ボタンをクリックして知りたい手順を選択すると、実際の画面上にガイドが順番に表示されますので、画面の案内に従うだけでスムーズに操作を進められます。

アンケートも手軽に回答

より使いやすいシステムへと改善していくためには、皆様の生の声が欠かせません。
WizLaboでは、皆様からの貴重なご意見をいただくため、「テックタッチ」を用いたアンケートを実施する場合があります。
WizLabo管理画面上に表示されるバナーをクリックすると、その場でアンケートが立ち上がり、スムーズにアンケートの回答を行うことができます。皆様の貴重なお時間を損ねることなく、手軽に弊社へご意見・ご要望を伝えることが可能です。アンケート実施の際はぜひご協力お願いいたします。

WizLaboで、開示業務をよりスムーズに

上場企業の開示業務を取り巻く環境は変化を続けており、ご担当者様の負担は増すばかりです。統合型ビジネスレポートシステム「WizLabo」は、単なる文書作成にとどまらず、今回ご紹介した直感的な操作サポート機能などを通じて、皆様の業務効率化をシステム面から強力に後押しします。
開示業務に不慣れな方でも迷わずスムーズに業務を完遂できる環境をお探しでしたら、ぜひWizLaboをご検討ください。皆様の開示業務を私たちが全力でサポートいたします。